Política de Privacidade
Este aviso de privacidade da Kwid ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações quando você usa nossos serviços ("Serviços"), como quando você:
  • Visita nosso site em wearekwid.com, ou qualquer site nosso que se vincule a este aviso de privacidade
  • Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Perguntas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práicas, por favor não use nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail hello@wearekwid.com.

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece os pontos-chave do nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que você procura.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage com a Kwid e os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recebemos alguma informação de terceiros? Podemos receber informações de serviços de terceiros que você escolher conectar (por exemplo, Google Calendar).

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros propósitos com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos um motivo legal válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma inadequada. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Quer saber mais sobre o que a KWID faz com qualquer informação que coletamos? Revise o aviso de privacidade na íntegra.

ÍNDICE
  1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
  5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  9. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
  10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
  11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
  12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga
Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços, ou quando entra em contato conosco.
Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e dos Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
  • nomes
  • números de telefone
  • endereços de e-mail

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.
Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações em tais informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente
Resumindo: Algumas informações, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação de nossos Serviços, e para nossos fins internos de análise e relatórios.
Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que coletamos incluem:
  • Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de "dumps de falha") e configurações de hardware).

Integrações com Terceiros
Oferecemos uma integração opcional com o Google Calendar para permitir que o Agente GPT verifique a disponibilidade e crie ou atualize eventos.
Quando você conecta sua conta do Google, acessamos apenas os dados de calendário necessários (como detalhes de eventos e disponibilidade) e armazenamos tokens com segurança.
Esses dados são usados apenas para fornecer recursos de agendamento e nunca são compartilhados ou usados para publicidade.
Os usuários conectam sua conta do Google voluntariamente por meio de uma tela de consentimento OAuth segura e podem revogar o acesso a qualquer momento nas configurações de sua Conta do Google.
Nosso uso e transferência de informações recebidas das APIs do Google estará em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros propósitos com o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por várias razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
  • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.
  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder a perguntas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
  • Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
  • Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo).
  • Para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência. Podemos processar suas informações quando acreditamos ser necessário para identificar tendências de uso, determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência.
  • Para determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para você.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.
Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
  • Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.

4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido de outra forma por lei.
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.
Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma inadequada. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Resumindo: Não coletamos conscientemente dados de crianças ou fazemos marketing para menores de 18 anos.
Não solicitamos conscientemente dados de crianças ou fazemos marketing para menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de tal menor e consente com o uso dos Serviços por esse menor dependente. Se descobrirmos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@wearekwid.com

8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumindo: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Se você estiver localizado no EEE ou Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais ilegalmente, você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.
Retirada do seu consentimento: Se estivermos confiando no seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.
Optando por não receber comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos, respondendo "PARE" ou "CANCELE" às mensagens SMS que enviamos, ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que são necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados ao marketing.
Informações da Conta
Se você quiser a qualquer momento revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:
  • Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Você também pode optar por não receber publicidade baseada em interesses de anunciantes em nossos Serviços.
Se você tiver perguntas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para hello@wearekwid.com

9. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Resumindo: Sim, se você é residente da Califórnia, são concedidos direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
O Código Civil da Califórnia, Seção 1798.83, também conhecido como a lei "Shine The Light", permite que nossos usuários que são residentes da Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você é residente da Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Se você tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e tem uma conta registrada nos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publica publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente ou compreensivamente removidos de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

11. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que for acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, podemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações de forma proeminente ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para hello@wearekwid.com
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