Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Este aviso de privacidade da KWID (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“tratar”) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços”), por exemplo, quando você:

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e suas opções de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail hello@wearekwid.com.

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo apresenta os pontos-chave do nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos usando o índice abaixo para encontrar a seção que procura.

Quais dados pessoais tratamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos tratar dados pessoais, dependendo de como você interage com a KWID e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre os dados pessoais que você nos fornece.

Tratamos algum dado pessoal sensível? Não tratamos dados pessoais sensíveis.

Recebemos alguma informação de terceiros? Podemos receber informações de serviços de terceiros que você escolher conectar (por exemplo, Google Agenda).

Como tratamos suas informações? Tratamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, para nos comunicar com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos tratar suas informações para outras finalidades, com o seu consentimento. Tratamos suas informações apenas quando temos uma base legal válida para isso. Saiba mais sobre como tratamos suas informações.

Em quais situações e com quem compartilhamos dados pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos seus dados pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Adotamos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações oferece garantia de 100% de segurança. Por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você estiver, a legislação de privacidade aplicável pode lhe conferir certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como você pode exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviar uma solicitação de acesso do titular dos dados ou entrar em contato conosco. Analisaremos qualquer solicitação e tomaremos as medidas cabíveis de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que a KWID faz com as informações que coletamos? Leia o aviso de privacidade completo.

ÍNDICE

  1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  2. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
  4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
  5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  9. CONTROLES PARA RECURSOS DE “NÃO RASTREAR” (DO NOT TRACK)
  10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
  11. ATUALIZAMOS ESTE AVISO?
  12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Dados pessoais que você nos fornece

Resumindo: Coletamos os dados pessoais que você nos fornece.

Coletamos os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se cadastra nos Serviços, demonstra interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, participa de atividades nos Serviços ou, ainda, quando entra em contato conosco.

Dados pessoais fornecidos por você. Os dados pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Os dados pessoais que coletamos podem incluir:

Dados pessoais sensíveis. Não tratamos dados pessoais sensíveis.

Todos os dados pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiros, completos e precisos, e você deve nos informar sobre qualquer alteração nesses dados.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo: Algumas informações, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para nossos fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

Integrações com terceiros

Oferecemos uma integração opcional com o Google Agenda para permitir que o Agente GPT verifique a disponibilidade e crie ou atualize eventos.
Quando você conecta sua conta do Google, acessamos apenas os dados da agenda necessários (como detalhes dos eventos e disponibilidade) e armazenamos os tokens com segurança.
Esses dados são usados apenas para fornecer recursos de agendamento e nunca são compartilhados nem usados para publicidade.
Os usuários conectam sua conta do Google voluntariamente por meio de uma tela de consentimento OAuth segura e podem revogar o acesso a qualquer momento nas configurações de sua Conta do Google.
Nosso uso e nossa transferência de informações recebidas das APIs do Google estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

2. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Tratamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, para nos comunicar com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos tratar suas informações para outras finalidades, com o seu consentimento.

Tratamos seus dados pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção.

Podemos precisar compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações.

5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, salvo exigência legal em contrário.

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade deste aviso exigirá que mantenhamos seus dados pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando deixarmos de ter uma necessidade comercial legítima para tratar seus dados pessoais, nós os excluiremos ou anonimizaremos ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de backup), armazenaremos seus dados pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer tratamento adicional até que a exclusão seja possível.

6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumindo: Nosso objetivo é proteger seus dados pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, destinadas a proteger a segurança de todos os dados pessoais que tratamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e dos nossos esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações oferece garantia de 100% de segurança. Por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, a transmissão de dados pessoais para os nossos Serviços e a partir deles é feita por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumindo: Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos nem direcionamos marketing a eles.

Não solicitamos conscientemente dados de menores de 18 anos nem direcionamos marketing a eles. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai, mãe ou responsável legal de um menor de idade e autoriza o uso dos Serviços por ele. Se descobrirmos que foram coletados dados pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados dos nossos registros. Se você tomar conhecimento de algum dado que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@wearekwid.com.

8. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: Você pode consultar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Se você estiver no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos tratando seus dados pessoais de forma ilícita, você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Revogação do consentimento: Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver como base o seu consentimento, que pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelas informações de contato indicadas na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a licitude do tratamento realizado antes da revogação nem, quando a lei aplicável permitir, o tratamento dos seus dados pessoais fundamentado em outras bases legais que não o consentimento.

Cancelamento de comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar o recebimento das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, respondendo “STOP” ou “UNSUBSCRIBE” às mensagens SMS que enviamos ou entrando em contato conosco pelas informações de contato indicadas na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Depois disso, você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que sejam necessárias para a administração e o uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

Informações da conta

Se, a qualquer momento, você quiser consultar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:

Mediante sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações dos nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode configurar seu navegador para remover e bloquear cookies. Se você optar por remover ou bloquear cookies, isso poderá afetar alguns recursos ou serviços dos nossos Serviços. Você também pode optar por não receber publicidade baseada em interesses de anunciantes em nossos Serviços.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, pode nos enviar um e-mail para hello@wearekwid.com.

9. CONTROLES PARA RECURSOS DE “NÃO RASTREAR” (DO NOT TRACK)

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração “Não Rastrear” (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de que os dados sobre suas atividades de navegação online não sejam monitorados nem coletados. Até o momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Por isso, atualmente não respondemos a sinais DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se, no futuro, for adotado um padrão de rastreamento online que devamos seguir, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

10. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Resumindo: Sim, se você reside na Califórnia, você tem direitos específicos em relação ao acesso aos seus dados pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer essa solicitação, envie-a por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e tem uma conta cadastrada nos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publicou nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que eles podem não ser removidos por completo de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups).

11. ATUALIZAMOS ESTE AVISO?

Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis aplicáveis.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada pela nova data de “Última atualização” e entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações relevantes neste aviso de privacidade, poderemos notificar você publicando um aviso sobre essas alterações em local de destaque ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você consulte este aviso de privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para hello@wearekwid.com.

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