Yanıt Ayarları

Yapay Zekâ Ajanınızın yanıtlarının nasıl işleneceğini yapılandırabilirsiniz:

Göndermeden Önce İncele: Yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıtları müşterilere gönderilmeden önce inceleyin
Manuel oluşturma (Göndermeden Önce İncele ile): Yapay zekâ otomatik olarak yanıt oluşturmaz. Kommo’nun mesaj kutusundaki “Mesaj Oluştur” düğmesine tıklayarak bir taslak oluşturun.
Otomatik gönderim: Yapay Zekâ Ajanınız tarafından oluşturulan yanıtlar müşterilere otomatik olarak gönderilir

Varsayılan olarak, otomatik gönderim etkindir. Yanıtların müşterilere gönderilmeden önce onaylanmasını istiyorsanız “Göndermeden Önce İncele”yi etkinleştirin. İsteğe bağlı olarak, yalnızca talep üzerine yanıt oluşturmak için “Yanıtı Manuel Oluştur” seçeneğini açın.

Aşağıda yanıt ayarlarını yapılandırma adımlarını bulabilirsiniz.

Yanıt Ayarlarını Yapılandırma

Yapay Zekâ Ajanınızın Genel sekmesine gidin.
Etkileşim bölümünde Göndermeden Önce İncele seçeneğini bulun.
Yapay zekâ yanıtlarını müşterilere göndermeden önce incelemek istiyorsanız bu seçeneği etkinleştirin.
- Devre dışı bırakıldığında, yanıtlar otomatik olarak gönderilir.
- Etkinleştirildiğinde, yapay zekâ yanıtları Kommo mesaj kutunuzda gönderim öncesi incelemeniz için görünür.
(İsteğe bağlı) Yalnızca gerektiğinde yanıt oluşturmak için Yanıtı Manuel Oluştur seçeneğini etkinleştirin.
- Bu etkinleştirildiğinde, yapay zekâ otomatik yanıt oluşturmaz. Kommo mesaj alanına tıklayın ve bir taslak almak için “Mesaj Oluştur” düğmesine basın.
- Farklı bir sürüm isterseniz, yeni bir yanıt oluşturmak için düğmeye tekrar tıklayabilirsiniz.