Primeros pasos

Para comenzar, simplemente elige en qué embudos debe trabajar tu agente de IA y configura un Salesbot para enviar mensajes.

Elegir embudos

Para empezar a usar tu agente de IA, indícale en qué embudos debe trabajar:

Ve a los ajustes de Agentes de IA
Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración de embudos
Elige qué embudos y etapas de lead debe manejar tu agente
Haz clic en Guardar para aplicar tus ajustes

Tu agente de IA solo responderá a los mensajes en los embudos activados.

Conectar Salesbot

Para permitir que tu agente de IA envíe mensajes en Kommo, necesitas conectar un Salesbot.

Paso 1: Descargar la plantilla

Ve a los ajustes de tu Agente de IA
Haz clic en Integraciones en la navegación superior
Selecciona Kommo de la lista
Desplázate hacia abajo hasta Ajustes del Salesbot
Haz clic en Descargar plantilla de Salesbot

Paso 2: Importar en Kommo

Abre tu lista de Salesbots en Kommo (puedes usar el botón Abrir Salesbots en Kommo).
Haz clic en Importar para agregar un bot nuevo
Sube el archivo de plantilla que acabas de descargar
Haz clic en Guardar

Paso 3: Configurar el disparador del Salesbot

Encuentra tu bot nuevo en la lista de Salesbots
En la columna Disparadores, haz clic en el botón +
Selecciona En un mensaje recibido desde cualquier canal (con una pausa de 5 min.)
Guarda el disparador

Paso 4: Confirmar que todo funcione

Regresa a los ajustes de integración de tu Agente de IA
Actualiza la página
En Ajustes del Salesbot, verifica que tu bot nuevo aparezca en el desplegable Salesbot de respuesta de IA
Asegúrate de que el Estado del Salesbot muestre Activo
Si aún no está activo, selecciona tu bot en el desplegable y haz clic en Guardar

Próximos pasos

Configurar ajustes del Agente de IA. Personaliza el tono, estilo y comportamiento de tu agente de IA para que se adapte a las necesidades de tu negocio.
Agregar información a la base de conocimientos. Agrega la información de tu negocio para hacer que tu agente de IA sea más inteligente y más útil.
Explorar ajustes de respuesta. Aprende a controlar cuándo y cómo tu agente de IA envía mensajes.
Configurar la integración de Kommo. Ajusta cómo tu agente de IA interactúa con Kommo.

¿Qué sigue?

¡Esto es solo el comienzo! Lanzamos nuestra primera versión y ya estamos trabajando en nuevas funciones e instrucciones adicionales que estarán disponibles pronto.

Nos encantaría conocer tus comentarios.